提起自家的产品，上海思可达家具制造有限公司的总经理王总会自豪地说，“我今天喷完漆的家具，明天搬到你家，就没有气味。” 这份自信，既来自“这个一些产品用佳秀油漆，能喝”的产品保障，更来自王总从青年时代就在木匠界摸爬滚打的实战经验，以及把客户当朋友的真诚理念，思可达家具官网提供公司厂房图片。

木工青春 得意岁月

1988年，在舅舅的影响下，初中毕业的王总学起了木工。从跟着舅舅，拿着刨子、吊线垂、锯子到客户家做家具的那一刻开始，王总一边学习最基础的木工知识，一边积累最淳朴的“想客户之所想”的服务经验。“当时还没有机械技术，锯木料、打洞、看料平不平，都需要人的手和眼睛，木工基础非常扎实。不像现在的木工学徒，因为机械技术的引入，基础基本学不到。” 王总说。

正是这份经过时间打磨的经验，让王总在今后的家具行业里，比别人多了一只“慧眼”。2002年，经历了和舅舅一起走街串巷做家具、办厂卖家具之后，王总开始单干，成立上海广平家具制造有限公司。2005年，因发展需求，广平被注销，上海思可达家具制造有限公司注册成立。“思可达”开始第一个辉煌发展时期，“那个时候，花园厂房+办公别墅+停车场，我们的用房面积达30多亩土地。”

内部瓶颈 外部取经

2008年，受大环境的影响，“思可达”陷入了僵局。“不是缺人，业务来不及生产；就是人准备好了，业务又没了” 王总说，“就像一个一直跑100码的车，突然变成了60码，很不合拍。”多年的经验让王云平敏锐地感觉到，“企业转机的时候到了”。

怎么转？王总选择了眼睛向外。这个在家具行业里行走了20年的商人，第一次出现在了被誉为、风向标的广交会上。“到了现场，就去人多的展位。因为看的人多、谈的人多，就表示这个展位的家具风格趋势是好的。”王总兴奋地描述当时的情景。

那时，广交会上最受追捧的是后现代和实木的家具。而“思可达”走的是混搭风，当时用的是实木复合。难怪不合拍！

从广交会回来之后，王总将心思用在了转型思考上。这一用就是一年。

思客户所想 达客户所念

思考之所以那么长，是因为“思可达”从成立之初就秉承“思你所想，达你所念”的理念。所以，王总需要搞清楚“客户是否喜欢”与“风格变化后的老家具置换”问题。

那段时间，王总经常与客户聊天，也非常留意来店换家具的客户的想法与情况。一有空，不是外出学习、就是去其他店转转。当确定“客户普遍认为实木复合不环保，喜欢简约”，以及“多置换闲置的旧家具”后，“思可达”开始大换血，并推出“以旧换新”活动。

为了真正契合客户内心的需求，王总还利用自己在家具圈子积累的经验与人脉，推出了有立体、有层次的颜色工艺与“能喝”的环保油漆。这让“思可达”开始第二次崛起，并获得了同业的认可。

当谈到短时间内同业无法模仿问题时，王总总会笑着说，这和做菜是一样的道理。为什么同样的食材，有的厨师可以做到口留余香，有的却不能。秘密就在经验两个字上！

居安思危  与市（场）俱进

经过了2008年被动的改变，王总学会了主动思考、主动变化。2010年，针对客户审美观念改变、针对客户家庭成员多元化需求的现状，王总重新规划了“思可达”的发展蓝图——成立独立店。其中一环，就是尝试在生产销售的基础上推出代理业务。“这样既可以满足不同客户的不同风格需求，又可以让我的工厂只专注于一种产品，做到小而精，为客户提供个性化定制服务。”王总说。目前，木匠坊就是“思可达”代理合作的一个参与品牌。

新的业务，需要新的门店，新的门店需要新的启动资金，银行贷款成为了

王总不二的选择。在2013年的台州商会的年会上，来自家乡的品牌银行——泰隆银行成为王总的首选。
在泰隆银行的资金支持下，王总的家具店也从1家开到了4家。
“明年泰隆卡的使用频率会更高。因为独立店就要推出了。”王总笑着说。


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